בבדיקה קלינית אותר כיס פריודונטלי עמוק מזיאלי דו-צידי. ישנה גם רגישות טרמלית מוגברת. רנטגנית ניתן לראות אזור רדיולוצנטי באספקט המזיאלי של הלשכה והשליש הקורונלי והאמצעי של השורש המזיאלי. להערכתי מדובר בספיגה צרויקלית (cervical resorption). יתכן והסיבה להתחלת הספיגה היא הטיפול האורתוגנטי שעברה המתרפאה בעבר.
בשלבים התחלתיים של ספיגה צרויקלית ניתן לשמר את השן (לעיתים ללא צורך בביצוע טיפול שורש אלא ע"י טיפול כירורגי משמר חיצוני) אך בשלבים מתקדמים בהם אזור הספיגה הגיע לעומק השורש (לשליש האמצעי במקרה זה) וכאשר מעורבת פתולוגיה פריודונטלית, פרוגנוזת השן אינה טובה ויש לשקול את עקירתה.
